A nivel internacional, muchas personas y organizaciones trabajan para garantizar que los sobrevivientes sean tratados con dignidad y respeto, y que se les proporcione una base desde la que seguir adelante con su vida. Con mucha frecuencia, esas son organizaciones no gubernamental, establecidas a través de iniciativas privadas, ONGs y las Naciones Unidas (Fondo de Contribuciones Voluntarias de las Naciones Unidas para las Víctimas de la Tortura). Algunos gobiernos también financian iniciativas destinadas a garantizar que los y las sobrevivientes puedan reclamar sus derechos. Al mismo tiempo, sabemos que, lamentablemente, muchos supervivientes viven en contextos en los que sus derechos como supervivientes no se cumplen plenamente o son nulos.
Los sobrevivientes tienen derecho a la reparación y rehabilitación, y estos derechos se establecen en un documento importante llamado ‘Principios y directrices básicos sobre el derecho de las víctimas de violaciones manifiestas de las normas internacionales de derechos humanos y de violaciones graves del derecho internacional humanitario a interponer recursos y obtener reparaciones’. En el documento se establece que los sobrevivientes tienen derecho a los siguientes recursos:
Acceso igualitario y efectivo a la justicia
Es decir, acceso a procedimientos justos e imparciales en el poder judicial, en los tribunales, así como a otros órganos administrativos o de otro tipo de conformidad con la legislación nacional. Los y las sobrevivientes deben recibir información sobre todos los recursos disponibles, asegurarse de que los procedimientos sean lo más convenientes y seguros posible para los sobrevivientes, quienes testifican y los familiares y amigos del sobreviviente, el Estado debe brindar la asistencia adecuada al sobreviviente para recibir justicia y asegurarse de que Los Estados hacen todo lo posible para que los sobrevivientes puedan reclamar su derecho a la justicia.
Adecuado, eficaz y rápida reparación al daño sufrido
Lo que significa que el o la sobreviviente debe recibir ayuda para restaurar su libertad, el disfrute de los derechos humanos, la identidad, la vida familiar y la ciudadanía, el regreso al lugar de residencia, la restauración del empleo y la devolución de la propiedad. Los sobrevivientes deben recibir una compensación por los daños económicamente evaluables, como daños físicos o mentales, oportunidades perdidas, incluido el empleo, educación y beneficios sociales, daños materiales y pérdida de ingresos, daño moral, costo requerido para asistencia legal o de expertos, medicina y servicios médicos, y servicios psicológicos y sociales.
La rehabilitación debe incluir atención médica y psicológica, así como servicios legales y sociales. Asimismo, se deben tomar medidas para asegurar que cesen las violaciones, que la verdad sobre lo sucedido sea conocida por todos (siempre que no perjudique o amenace la seguridad de los sobrevivientes), la búsqueda de los desaparecidos, heridos y asesinados y la no repetición. Así como el entierro de los cuerpos de acuerdo con las prácticas culturales y el deseo de los sobrevivientes, una declaración oficial para restaurar la dignidad, reputación y derechos de los y las sobrevivientes, una disculpa pública, sanciones contra los responsables de las violaciones, conmemoraciones y homenajes a los sobrevivientes y aquellos que no sobrevivieron, y difundir información precisa sobre lo sucedido a través de la educación y la capacitación.
Acceso a información pertinente sobre violaciones y mecanismos de reparación
Los Estados han de arbitrar medios de informar al público en general, y en particular a las víctimas de violaciones manifiestas de las normas internacionales de derechos humanos y de violaciones graves del derecho internacional humanitario, de los derechos y recursos que se tratan en los presentes Principios y directrices básicos y de todos los servicios jurídicos, médicos, psicológicos, sociales, administrativos y de otra índole a los que pueden tener derecho las víctimas.
Garantías de no repetición
Lo que significa que se deben tomar medidas adecuadas, entre otras en el control civil, las fuerzas militares y de seguridad, para asegurarse de que tales violaciones nunca vuelvan a ocurrir.
Otro documento importante es la «Convención contra la Tortura y Otros Tratos o Penas Crueles, Inhumanos o Degradantes» (también conocida como CAT). Prohíbe toda forma de tratos o penas crueles, inhumanos o degradantes. En el artículo 14 se establece que «Todo Estado Parte velará por que su legislación garantice a la víctima de un acto de tortura la reparación y el derecho a una indemnización justa y adecuada, incluidos los medios para su rehabilitación lo más completa posible.
En caso de muerte de la víctima como resultado de un acto de tortura, las personas a su cargo tendrán derecho a indemnización.» El derecho a un recurso y reparación significa el acceso a la justicia, la reparación, incluida la compensación económica, así como la rehabilitación.
Un documento llamado «Observación general nº 3» se centra en la importancia del apoyo psicológico a las sobrevivientes de violación y otras formas de violencia sexual, tanto inmediatamente después de la violencia, si es posible, como parte de una reparación a más largo plazo.
El mensaje central es que los y las sobrevivientes deben recibir una compensación por el daño que se les ha hecho, así como ayuda y apoyo para seguir adelante en la vida y vivir una vida con dignidad y significado. En muchos casos, los sobrevivientes necesitan atención médica, atención psicológica, apoyo social, así como ayuda práctica con problemas como la vivienda y la reconstrucción de sus vidas, a veces en el mismo lugar que antes, a veces en otro lugar o en un nuevo propio país. A menudo, los sobrevivientes necesitan este tipo de ayuda no sólo inmediatamente después de que se produjo la violación, sino a largo plazo. Recibir este tipo de ayuda y apoyo es parte de los derechos que tienen los sobrevivientes (rehabilitación y reparación) y, con suerte, usted como sobreviviente puede reclamar estos derechos.
Tratamiento a los sobrevivientes
En el documento ‘Principios y directrices básicos’ mencionado anteriormente, se afirma que los y las sobrevivientes (o víctimas) «deben ser tratados con humanidad y respeto por su dignidad y derechos humanos» y que «deben tomarse las medidas adecuadas para garantizar su seguridad, el bienestar y la intimidad física y psicológica, así como la de sus familias ”. También dice que los Estados deben garantizar que sus leyes nacionales, en la medida de lo posible, permitan a los sobrevivientes «beneficiarse de una consideración y atención especiales en el curso de los procedimientos legales y administrativos diseñados para brindar justicia y reparación». La idea es que los sobrevivientes puedan reclamar sus derechos en un entorno sensible a sus necesidades con el objetivo de evitar al máximo la re-traumatización o re-victimización. Es importante que usted, como sobreviviente, sea consciente de esto y, al mismo tiempo, es igualmente importante saber que, lamentablemente, aunque es parte del derecho internacional de los derechos humanos, los sobrevivientes no siempre son tratados idóneamente en los órganos judiciales y administrativos de sus países.
Reportar o denunciar
Es importante saber algo sobre informes o informar lo que pasó. Con denuncia queremos decir que el/ la y/o los supervivientes denuncia las violaciones de derechos humanos que le sucedieron a la policía u otras instituciones pertinentes. En un contexto de derechos humanos, la presentación de la denuncia es importante. Es una forma de trabajar por la justicia luchando contra la impunidad y la prevención de violaciones de derechos humanos y nos permite trabajar hacia estos importantes objetivos a nivel internacional.
Sin embargo, para usted, como sobreviviente, reportar puede ser extremadamente difícil y, a veces, incluso peligroso. En muchos países, los sobrevivientes son recibidos con sospecha y falta de respeto y, a veces, el o la sobreviviente incluso es visto como responsable de lo que les sucedió o está siendo acusado de haber violado la ley nacional. Esto es extremadamente triste y preocupante puesto que limita sus posibilidades como sobreviviente de buscar justicia y reclamar sus derechos. Por lo tanto, antes de considerar la presentación de reportes o denuncias, es extremadamente importante hablar con alguien independiente del Estado o institución en cuestión, pero que tenga conocimiento del funcionamiento del sistema en el país o contexto en el que se encuentra.
Siempre se le debe proporcionar ayuda y apoyo independientemente de si decide denunciar o no.
Hemos incluido una lista de diferentes organizaciones y sitios web que trabajan con defensa o con apoyo directo para sobrevivientes en diferentes partes del mundo.